| 服務階段 | 核心內(nèi)容 | 服務標準 |
| 安裝調(diào)試 | 免費提供設備安裝調(diào)試服務 | 專業(yè)技術人員上門指導,確保設備正常運行 |
| 保固服務 | 設備驗收合格后一年內(nèi)免費保修 | 正常使用情況下?lián)p壞,人工與零件均免費更換 |
| 技術培訓 | 操作人員專項培訓 | 1-3個工作日,涵蓋調(diào)試、砂輪更換、保養(yǎng)等內(nèi)容 |
| 故障響應 | 快速響應機制 | 12小時內(nèi)給出解決方案,廣東省內(nèi)24小時、省外48小時內(nèi)上門服務 |
| 終身支持 | 終身技術支持與維護服務 | 定期回訪,提供設備終身維護,保障長期穩(wěn)定運行 |